Rujukan Laman

Dasar Privasi bcb 88 untuk Anda

Kami percaya transparansi adalah kunci kepercayaan. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda—dari pendaftaran akaun sehingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go…

Enkripsi PenuhTiada Jualan DataCapaian Akaun Mudah
bcb 88 Dasar Privasi bcb 88 untuk Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Kami sedia membantu jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami atau ingin mengetahui maklumat yang kami simpan mengenai akaun anda.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda kepada support@bcb88.
Sembang Langsung 24/7 Gunakan widget sembang dalam akaun anda untuk bertanya segera tentang bagaimana data kami gunakan.
Borang Permintaan Akaun Masuk ke Tetapan Akaun > Privasi dan Keselamatan untuk menghantar permintaan capaian data atau…
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Keselamatan maklumat anda adalah tanggungjawab kami yang utama. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua perhubungan, serta sistem autentikasi dua faktor untuk akaun. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang anda hantar ke bcb 88 dilindungi dengan penyulitan 256-bit, sama seperti yang digunakan oleh bank dan institusi kewangan global.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh mendayakan 2FA dalam Tetapan Keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda menggunakan kod SMS atau aplikasi.

Pantau Log Masuk

Setiap kali anda masuk, kami merekodkan peranti, lokasi dan masa. Anda boleh melihat semua aktivitas login dalam Sejarah Keselamatan akaun anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif ditambah tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan untuk audit.

Capaian dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pemadaman mengikut peraturan. Proses ini diselesaikan dalam masa lima hari bekerja.

Tiada Bahagian Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Jawapan Mudah tentang Perlindungan Data

Pertanyaan ini menjawab apa yang pelanggan tanya paling kerap mengenai bagaimana kami mengendalikan privasi dan keselamatan di bcb 88.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan kepatuhan. Data tersebut dimenyemadkan mengikut jadual penyimpanan kami, biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Kata laluan anda digaramkan dan dicincang menggunakan algoritma standard industri sebelum disimpan. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Jika anda lupa, kami hanya akan membenarkan tetapan semula melalui e-mel yang disahkan atau nombor telefon.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Kami menyimpan rekod transaksi dalam akaun anda selamanya untuk rujukan sejarah anda. Untuk tujuan audit dalaman dan kepatuhan kawal selia, kami menyimpan data transaksi penuh selama tujuh tahun mengikut piawaian industri dan peraturan tempatan.

Anda boleh mengubah nama, e-mel dan nombor telefon langsung dalam Tetapan Akaun. Untuk permintaan pemadaman yang lebih luas, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang permintaan privasi di akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam masa lima hari bekerja.

Ya, kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan bahasa anda, tetapan permainan pilihan dan sesi login. Cookies ini memastikan anda tidak perlu masuk semula setiap kali atau mengkonfigurasikan lobby anda. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Ubah kata laluan anda segera dan hubungi sokongan kami dengan butir-butir aktiviti mencurigakan. Kami akan menyemak log akses anda, membeku transaksi jika perlu, dan membimbing anda melalui pemulihan akaun. Mendayakan autentikasi dua faktor juga menambah perlindungan di masa hadapan.